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六大实例教你解决无线网络常见通讯故障

来源:www.pc899.com时间:2015-06-24阅读:手机版

在多数情况下,无线设备连接故障是由于使用不当引起的。通常表现有连接困难、通讯速度慢、掉线等故障。其故障原因一般分为三个:

环境因素:AP与网卡间的距离过长;AP与网卡间有障碍物影响,比如室内复杂环境,墙壁、家具影响。

人为因素:工作在2.4GHz频段的微波设备,如微波炉;网络线缆、天线线缆接触故障;定向天线特性等影响。

设备因素:如设备过热;缓存过小等。

故障实例及分析解决

例一 AP+PCI台式机无线网卡组合,300平方米办公室环境,AP位于独立单间机房内部,最远网卡通讯距离约30米,在AP的覆盖范围内。最远距离时网卡连接正常后(连接速率稳定在5.5Mbps~11Mbps间)固定AP位置。施工结束后发现有多个连接盲点。

分析解决:盲点设备区域网卡安置在落地的台式机上,网卡与AP间有操作员、PC设备、办公桌柜用具以及机房墙壁阻隔导致通讯连接故障。考虑到室内无吊顶,AP无外接天线接口,所以不适合使用外接天线。在不增加成本,不破坏室内美观的条件下,可以把AP挂在机房墙壁外,并最大限度提高安装高度,调整好终端位置后就可解决有盲点的问题。

例二 AP+AP桥接通讯组合,通讯距离约150米,两AP都在室内,无建筑阻隔,通讯速率最高2Mbps,经常发生连接失败的故障。

分析解决:这样的距离基本接近AP桥接的最远距离,架设外接增益天线是最好的解决方案。考虑到成本因素,可以使用另一种方案:两AP安装至室外墙壁,利用两墙壁作为反射物增强前方辐射波。在AP与墙面间以铝塑板做盆状容器保护,既美观又解决了防水、防晒难题,还起到了很好的反射作用。处理后的连接速率最高达到11Mbps,掉线现象不会再出现。

例三 AP+笔记本电脑无线网卡组合,直线通讯距离20米,终端处在地下室位置,AP位于与地下室建筑物呈直角的三楼,故障现象是连接时好时坏,连接速率在最高11Mbps至无信号之间波动。

分析解决:通讯距离不长,但墙与地的隔离作用影响了通讯质量,环境移动物体(车辆)因素变化导致复杂折射/反射,信号强度变化巨大。我们可以采取以下方案稳定信号:增加网卡外置天线;调整AP天线角度使天线辐射角度垂直于地下室笔记本电脑网卡;在AP天线的后端增加反射铝塑板。这样处理后连接速率应该就能稳定起来。

例四 AP+笔记本电脑无线网卡+PCI台式机无线网卡家用组合,这是一个典型的家用无线局域网应用。用户反映,即使网卡与AP同在一个房间之内,两机ADSL拨号(带路由功能)掉线现象也十分频繁。

分析解决:试着使用USB或LAN连接路由器和PC机,如果发现拨号连接稳定,长时间工作不掉线,由此就可判断故障可能来自于无线设备。进行了改善AP电源质量、散热等多种尝试均未见明显效果,则判断掉线现象为AP缓存过小引起的。处理办法是更换AP或限制传输速率。考虑成本,使用限速方案。设置AP最高连接速率2Mbps后,故障明显减少,也基本满足两机同时上网需要。

例五 某无线网络更换使用室外平板增益天线后,网络终端无信号。

分析解决:正常情况下,使用外接增益天线后网络会增加连接距离,网络终端无信号,有可能是定向天线的方向性故障。调整方向、垂直角度后故障便会消失。

小知识:通常远距离连接的无线网络一般会选用增益很高、方向性很强的八木天线、栅格天线、抛面天线、背射天线。而某些平板天线经特殊设计后也具有很强方向性以及定向增益,这类天线的方向性在使用中容易被忽视。

例六 外接天线使用一段时间后连接无信号。

分析解决:天线使用一段时间后出现连接故障,常见原因是接口接触不良。检查接口是否做好防水处理,如果发生锈蚀的情况,可用玻璃胶做外部防水涂覆处理。另外,也有可能是被雷击的特殊情况,对于这种情况一般很难维修,应该即时更换设备。

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