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升级win10电脑崩溃怎么办?

来源:www.pc899.com编辑:123456时间:2016-09-12阅读:手机版

windows 10 升级是最近的热门话题,但是几乎每天都有人因为Win10升级导致电脑瘫痪。升级win10电脑崩溃怎么办?小编来支招~

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一、手动升级

为了避免升级失败,一般建议你手动升级。提前下载与操作系统版本严格对应的 Windows 10 镜像,备份重要文件,提前准备为 Win10 设计的驱动。

解压到某个系统内的磁盘目录,尽量别包含中文,在该目录里进入 setup.exe,按照流程安装升级。升级完成后,如果想抛弃过去的所有软件,那么可以通过系统内置的重置功能进行重置。但切记,不要在这一步之前,手工删除 Windows.old 文件夹和 Windows~bt 文件夹。

二、依靠重启来解救

如果这么做了,还是出现蓝屏等现象,极有可能是原先电脑中的硬件驱动出了问题。所以首先尽量确保你已经安装了各种硬件的最新驱动程序。

一般来说,黑屏十有八九是显卡驱动问题,请按如下操作:

按住“电源按钮”保持5秒左右系统关机

重新开机,重复三次,看到恢复界面,选择“高级恢复选项”—“疑难解答”。

选择“启动设置”,这里给出了下次重启后的主要选项,点击“重启”按钮,重启后停留在选择画面,按键盘“4”或者“F4”键进入安全模式

在“计算机”图标点击右键,选择“管理”,在“计算机管理”左边栏找到“服务和应用程序”并展开,点击“服务”,在中间找到 Problem Reports and Solutions Control Panel Support 服务,单击后在左侧点击“停止此服务”,找到 Windows Error Reporting Service,单击后同样在左侧点击“停止此服务”,两项服务都成功停止后,关闭“计算机管理”,正常重启电脑后问题应该得到解决。

贴心警告

如果你是索尼VAIO笔记本电脑,建议你暂时先别升级,因为虽然索尼已经把VAIO卖掉了,但还是很有良心地提出警告,设备驱动有可能不支持WIN10,详细的升级说明和相关的驱动程序、应用程序则要等到今年10月才会推出,其中Windows 8设备的升级计划在11月进行。

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