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电脑病毒杀不掉怎么办?

来源:www.pc899.com时间:2016-11-23阅读:手机版

有时候会出现这样的现象,病毒软件报告杀掉了某某病毒,可是重新启动后该病毒仍旧存在,无法杀死。电脑病毒杀不掉怎么办?pc899电脑网小编为你解答。

电脑病毒杀不掉怎么办?

一般情况下电脑病毒杀不掉的主要原因有下列情况:

1.病毒正在运行。由于Windows保护正在运行的程序,所以杀毒软件是无法杀掉正在运行的病毒。即使是真的杀掉了病毒,电脑正常关机时内存中活动的病毒还会再复制一个病毒到硬盘上。

2.病毒隐藏在系统还原的文件夹“_restore”中。

那么,我们该怎么样来处理这种问题呢?下面是笔者为大家列出的几条建议:

1.在Windows中杀毒前首先得中止病毒进程。对于WindowsXp/2000,可以使用任务管理器(Ctrl+Alt+Del三键齐按)来查看当前所有的进程,而对于Windows98/Me,则可以使用“黑客入门工具箱”或ATM来查看进程。确定哪个是来历不明的就停止掉或者看哪个不顺眼就停止哪个,该过程俗称“杀进程”。

不要怕出错,因为不会对电脑造成任何损坏,最多就是死机。注意,杀进程的操作有时得进行两次才成功。有的病毒有两个进程,互相保护,杀掉一个则会被另一个发现并恢复。此时应先把该病毒在注册表中的启动项去掉,然后用突然断电的方式重启电脑,再杀毒。

2.在Windows中使用专杀工具杀毒。得使用最新的杀毒版本。

3.禁用系统还原。在WindowsMe中禁用方法是∶鼠标右键点击“我的电脑”-属性-性能-文件系统-疑难解答-禁止系统还原。在WindowsXP中禁用方法是∶控制面板-系统-系统属性-系统还原-在所有驱动器上关闭系统还原。然后用软盘或U盘启动电脑,在dos下删除_RESTORE文件夹。

4.在Dos下杀毒不存在杀不掉的问题。一般的杀毒软件都可以制作软盘版(含至少3张软盘),用第一张盘启动(CMOS中必须设定软盘启动在前)后按提示陆续放入其它盘就可以直接杀毒了。瑞星的软盘版需要用鼠标确定杀毒的驱动器,而金山毒霸的软盘版则默认全机查杀。

实际上用金山毒霸在DOS下杀毒还可以更简单,用普通软盘启动盘或U盘启动盘启动电脑后,先换到C盘,然后进入金山毒霸的目录(命令:cd kav或cd kav5,与版本有关),然后输入KAVDX,回车就开始杀毒了。

5.补充操作。病毒杀掉后还应该修复注册表,只有将注册表修复以后,才算是彻底删除了病毒。

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