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Win7系统复印扫描一体机无法安装扫描仪或者没有“扫描选择项”的解决办法

来源:www.pc899.com时间:2016-01-16阅读:手机版

上次有客户打电话,说他的打印复印一体机无法扫描文件,但是可以打印,然后我就收拾工具,匆匆的出门去看看什么情况,达到现场以后,一看系统是Win8 64位,由于他的复印扫描一体机很老,在网上找了半天,都只能支持32位的驱动,无奈之下,跟客户说,只有Win7 32可以装,你这系统版本太高了,客户说,那就帮我换系统吧!那么,在电脑系统里面,将一些QQ聊天记录,一些办公文档,帮他备份以后,就开始给他装系统,安装完Win7系统以后,驱动一安装,但是,扫描仪还是不能使用,那么下面教教大家Win7系统复印扫描一体机无法安装扫描仪或者没有“扫描选择项”的解决办法。

既然扫描仪不能使用,有可能是扫描的服务(Windows Image Acquisitionm :这个就是扫描仪的服务)没有启动,点击桌面上的“计算机”右键---“管理”---点击“服务”,看右边的窗口,找到Windows Image Acquisitionm服务。

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双击“Windows Image Acquisitionm”服务,在弹出的窗口中“常规”选项卡下面的“服务状态”修改为“启动”,然后启动类型修改为“自动”然后点击确定。

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如果不能启动或者是启动几分钟有以后有出现关闭现象,看899电脑网下面的方法:

点击“开始菜单”--“运行”--输入注册表编辑器命令“regedit”--回车(这里强调一下,在对注册表操作的时候,一定要备份注册表)

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打开注册表编辑器依次展开如下键值:HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/MyComputer/NameSpace/DelegateFolders项

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然后然后在窗口右侧中找到“DelegateFolders”项并鼠标右键选择“新建-项”,然后将新建的项命名为“{E211B736-43FD-11D1-9EFB-0000F8757FCD}”在“{E211B736-43FD-11D1-9EFB-0000F8757FCD}”项的右边窗口中双击名称为默认的数据数值,在弹出的编辑字符串对话框下输入“扫描仪和照相机”,单击“确定”把Win7系统注销或者重新启动一下,设置的注册表信息就生效了。

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