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图文详解手机淘宝怎么投诉卖家的流程以及投诉卖家有哪些规定

来源:华宇娱乐网编辑:暖羊羊时间:2018-01-19阅读:手机版

现在在网上购物早已经不是什么新鲜事情了,网购平台也是有很多种可以供大家来选择。但是对于大部分人来说在网购时候还是会最先选择淘宝的。只要是商品交易就会有矛盾产生的,如果在淘宝购物的时候有不愉快的事情发生,想要投诉卖家要怎么操作呢?现在就和大家说说淘宝怎么投诉卖家的操作流程。

关于手机淘宝怎么投诉卖家的步骤:

1.手机淘宝怎么投诉卖家的步骤:打开手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”,再点右上方“设置”,然后点击“服务中心”,再点击“订单问题”,再点击“咨询我的客服”,接下来就可以和客服咨询相关问题了。

图文详解手机淘宝怎么投诉卖家的流程以及投诉卖家有哪些规定

2.电脑端淘宝怎么投诉卖家的步骤一:首先就是在电脑端登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,然后就会登陆到淘宝平台了;进入我的淘宝;在我的淘宝中选择已买到的宝贝,在你要投诉的那个商品的页面上有淘宝卖家,也有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了。

图文详解手机淘宝怎么投诉卖家的流程以及投诉卖家有哪些规定

3.电脑端淘宝怎么投诉卖家的步骤二:在投诉申请中输入你的手机号码,以及和投诉有关的留言;当投诉申请都写好之后就可以提交了,提交之后就可以等待卖家的处理结果了。如果你对卖家的处理结果不满意,可以在卖家处理之后,在要求淘宝网介会入处理。

图文详解手机淘宝怎么投诉卖家的流程以及投诉卖家有哪些规定

4. 淘宝投诉卖家有哪些注意事项:购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。

图文详解手机淘宝怎么投诉卖家的流程以及投诉卖家有哪些规定

在上文中和大家介绍了手机和电脑端淘宝怎么投诉卖家的操作流程,以及投诉卖家时的注意事项。我们都希望在购物的时候一直都是愉快的,不要有任何的麻烦和问题,所以在购物之前要看清楚商品的介绍,店里的一些评价等可以给我们透露和商品以及卖家怎么样的消息。

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