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win7提示unknown device,驱动器无法识解决方法

来源:华宇娱乐网编辑:暖羊羊时间:2018-03-15阅读:手机版

前几天小编在使用win7系统安装驱动程序的时候,电脑意外弹出unknown device,意思为无法识别的驱动系统,那么win7系统出现这个提示的时候又该怎么解决呢?

解决方法一:停用USB 2.0 控制器

win7提示unknown device,驱动器无法识解决方法

根据不同的操作系统做以下操作:

1、在windows 2000 Pro 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“系统”。

在Windows XP/Server 2003 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”。

在 Windows Vista 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”→“设备管理器”。

2、在“系统属性”窗口中,从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮。

3、在“设备管理器”窗口中,展开“通用串行总线控制器”主项,点击“USB2 Enhanced”子项。

4、在“设备管理器”窗口中,依次点击“操作”→“停用”。

解决方法二:检测 USB 连接线

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建议使用 HP 原装的 USB 连接线或者使用带屏蔽环的 USB 连接线,长度不超过 1.5 米。

解决方法三:检测电脑主板

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建议更新电脑主板的 USB 2.0 控制器驱动程序,或者尝试使用其他芯片组的电脑来安装打印机驱动程序。

解决方法四:尝试添加打印机

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驱动程序安装失败或者安装不上时,可以通过添加打印机方式来安装驱动程序

以上就是关于win7系统在提示unknown device时的解决方法及步骤,如果你在使用win7系统安装驱动的时候,跟小编一样出现了提示,就可以按照上述的方法解决了。

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